Bienvenue dans le voyage vers le futur avec SiteMinder ! En 2024, une bataille passionnante se profile entre les Millennials et la Génération Z pour la suprématie du voyage. Quelles tendances révolutionnaires façonneront-elles nos expériences de voyage demain ? Accrochez-vous, car nous vous dévoilons les secrets de ce duel générationnel inédit !
À l’approche de l’été 2024, une étude réalisée par SiteMinder, la seule plateforme logicielle qui libère tout le potentiel de revenus des hôtels, met en lumière les tendances de voyage parmi les Millennials et la Génération Z. Ces deux générations influencent de manière significative le futur du voyage, et il est intéressant de comparer leurs préférences et comportements.
Augmentation des réservations pour cet été
Les réservations vers les propriétés françaises pour cet été connaissent une augmentation de 3% par rapport à l’année précédente. Une grande partie de ces réservations provient de voyageurs internationaux, avec une augmentation de 2% par rapport à l’an dernier. Les principaux pays d’origine de ces réservations sont l’Allemagne, le Royaume-Uni, l’Italie, les États-Unis et les Pays-Bas. De plus, une majorité des réservations est prévue pour les mois de juin, juillet et août.
Tendances de voyage chez les Millennials et la Génération Z
- 47% des voyageurs français prévoient de voyager uniquement à l’international dans l’année à venir, soit 5% de plus que la moyenne mondiale. Les Gen Z français sont légèrement plus enclins à voyager seulement à l’international (52%) que les Millennials (50%).
- 49% des voyageurs français envisagent de voyager avec leur partenaire, avec une grande différence entre les générations : 27% des Gen Z contre 49% des Millennials.
- Les Millennials français montrent un fort intérêt pour le camping (18% contre 13% des Gen Z). Plus d’un quart des voyageurs choisissent les locations de vacances, une tendance particulièrement marquée en France et en Allemagne.
- Les Français sont moins susceptibles de travailler pendant leurs voyages (14% de moins que la moyenne mondiale). Toutefois, 45% des Gen Z prévoient de travailler pendant leur voyage, contre 27% des Millennials.
Comportements et préférences digitales
- Les Français utilisent massivement les moteurs de recherche pour trouver un hébergement, 5% de plus que la moyenne mondiale. 28% des Gen Z utilisent les moteurs de recherche comme premier pas, contre 37% des Millennials.
- 48% des voyageurs français déclarent que les réseaux sociaux n’ont « aucune influence » sur leur choix d’hébergement, bien au-dessus de la moyenne mondiale (30%). Cependant, seulement 16% des Gen Z partagent cet avis, contre 39% des Millennials.
- Seulement 28% des voyageurs français sont « susceptibles » d’utiliser l’IA pour générer des recommandations d’hébergement, 23% en dessous de la moyenne mondiale. Les Gen Z (45%) sont plus enclins à utiliser l’IA que les Millennials (37%).
- Les voyageurs français envisagent moins d’abandonner une réservation en ligne en raison d’une mauvaise expérience (43%), 8% en dessous de la moyenne mondiale. Toutefois, 72% des Gen Z abandonnent une réservation pour cette raison, contre 49% des Millennials.
Communication et données personnelles
- Plus de 4 voyageurs français sur 5 préfèrent une communication en personne plutôt que via un appareil, la proportion la plus élevée au monde avec l’Allemagne. 36% des Gen Z préfèrent la communication par appareil, contre 26% des Millennials.
- 44% des voyageurs français ne soutiennent pas l’utilisation de leurs données personnelles pour améliorer leur séjour, environ le double de la moyenne mondiale. Cette réticence est similaire entre les Gen Z et les Millennials (35%).
Voyage dans l’espace
Une autre constatation intéressante de l’étude est que les Français sont parmi les moins enclins à vouloir voyager dans l’espace lorsque cela sera possible, derrière le Royaume-Uni et l’Allemagne. Cependant, 61% des Gen Z seraient intéressés par le voyage spatial, contre 48% des Millennials.
En conclusion, il est clair que les habitudes de voyage évoluent rapidement, notamment parmi les Millennials et la Génération Z. Pour rester compétitifs, les acteurs du secteur doivent être attentifs aux préférences croissantes pour les voyages internationaux et les réservations anticipées, investir dans la visibilité en ligne et améliorer l’expérience utilisateur de leurs sites web. Les jeunes générations influencent ces tendances et il est essentiel pour les hôteliers d’adopter une stratégie flexible et adaptée pour maximiser leurs revenus.
Référence : SiteMinder.
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